丰巢智能柜业务介绍
快递业务
我是消费者
自助寄件
-
1.关注“丰巢快递柜”微信公众号/支付宝服务窗，绑定手机号
-
2. 微信/支付宝自助下单
-
3. 微信/支付宝扫描柜机寄件二维码
-
4. 选择合适格口
-
5. 扫码支付运费
-
6. 放入快件，关闭柜门
-
7. 快递员取件，打印运单并寄出
如何取件
方法一：一键开柜
-
1. 下载丰巢App，绑定手机号登录
-
2. 收到取件通知
-
3. 打开丰巢App，点击一键开柜取件
-
4. 消费者取件
方法二：输码取件
1. 收到微信/支付宝/短信取件通知 > 2. 到柜机输入取件码 > 3. 取出快件
忘记取件码？
1. 到柜机点击取件 > 2. 点击忘记取件码 > 3. 输入手机号获取验证码 > 4. 取出快件
我是快递员
如何开通使用？
-
1.在柜机/丰巢管家APP注册
-
2. 填写相关注册信息
-
3. 拍照认证
-
4. 等待审核，1个工作日内开通
如何查询快件状态？
1. 下载“丰巢管家”APP后登录 > 2. 点击“运单查询”查询快件状态
如何查询格口状态？
1. 下载“丰巢管家”APP后登录 > 2. 点击“格口查询”了解格口状态
广告业务
丰巢快递柜的柜体+液晶显示屏支持广告精准投放 , 商务热线：159-1970-1606。
传播形式和资源
- 多样化传播形式
- 智能互动传播
- 丰巢线上资源
- 丰巢线下资源
其他社区类服务
丰巢支持多样化、创新性项目合作
如您有合作意向可致电丰巢客服：95333 或在“丰巢快递柜”微信服务号留言。